팔복예술공장은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

• 제1조 개인정보의 처리 목적

  • 1. 팔복예술공장은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
    처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 1) 회원 가입 및 관리
       회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지,
       14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 2) 프로그램 신청 및 설문조사 관리
       팔복예술공장 내 프로그램 등 신청을 위한 연락·통지, 공간 사용 설문조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 1. 팔복예술공장은 법령에 따른 개인정보 보유・이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 　1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 팔복예술공장 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
       * 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
       * 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
    2. 　2) 처리근거 : 정보주체자의 동의

• 제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 1. 팔복예술공장은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며,
    다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    다만, 제5호부터 제9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
    1. 　1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 　2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 　3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 　4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 　5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 　6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 　7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 　8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 　9) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 2. 제1항에 대한 사항은 각 팀에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

• 제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • 원활한 처리 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁 운영하고 있습니다.
    1. 　- 처리 위탁 기관 : 이너인터랙티브
    2. 　- 위탁내용 : 홈페이지 관리
    3. 　- 제공하는 개인정보의 항목 : 아이디, 성명, 이메일, 휴대전화
    4. 　- 보유 및 이용기간 : 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기함
  • 위탁계약시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관 및 감독하고 있으며, 업체 변경시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

• 제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야하며,
    14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
    또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 기 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
    1. 　1) [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
    2. 　2) [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
    3. 　▶ 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
    4. 　부서명 : 전주문화재단 팔복기획운영팀
    5. 　연락처 : 전화번호 063-211-0288 / 이메일 eun87@jjcf.or.kr / 팩스번호 063-211-0289

• 제6조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  • 1. 팔복예술공장은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 2. 또한, 팔복예술공장의 처리목적과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
  • 3. 팔복예술공장은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며,
    동의 내용을 게재한 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• 제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 1. 팔복예술공장은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
    해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1) 파기절차

       * 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

       - 개인정보의 파기

       보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

       - 개인정보파일의 파기

       개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

    2. 2). 파기방법

       * 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

       * 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    1. 1. 개인정보의 암호화

       이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

    2. 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

       해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    3. 3. 개인정보처리시스템 접근 제한

       개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    4. 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

       개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

• 제9조 개인정보 영향평가의 수행 결과

  • 1. 팔복예술공장은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  • 2. 팔복예술공장은 운영 제35조에 해당하는 개인정보파일을 구축·운영하거나 기존 시스템을 변경 또는 연계할 경우 영향평가를 의무 수행합니다.
    1. 1) 영향평가 의무수행 대상

       - 구축·운용 시

       · 100만명 이상의 개인정보파일을 구축·운용 또는 변경하는 경우

       · 내외부 시스템 연계결과, 50만명 이상의 정보주체에 관한 개인정보파일을 구축·운용 또는 변경하는 경우

       · 의료정보 등 민감정보 또는 주민등록번호 등 고유식별정보 포함 시 5만명 이상의 정보주체에 관한 개인정보파일 구축 운용 또는 변경하는 경우

       - 변경 시

       · 영향평가를 받은 후에 개인정보 검색체계 등 개인정보파일의 운용체계를 변경하는 경우

• 제10조 추가적인 이용·제공 판단기준

  • 1. 팔복예술공장은 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  • 2. 이에 따라 팔복예술공장은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
    1. 1) 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    2. 2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    3. 3) 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    4. 4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

• 제11조 가명정보의 처리

  • 1. 팔복예술공장은 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 활용할 수 있으나,
    현재는 가명처리 하고 있는 정보가 없습니다.개인정보를 가명처리하여 활용하는 경우 개인정보처리방침을 통해 해당 내용을 공개하겠습니다.
  • 2. 팔복예술공장은 가명정보 처리 시 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따라
    가명정보를 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 별도 분리 보관 등 안전성 확보를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
    1. 1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 지원 교육
    2. 2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    3. 3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

• 제12조 권익침해 구제방법

  • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. - 개인정보 분쟁조정 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여
    권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    1. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

• 제13조 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

  • 1. 팔복예술공장은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    1. 1) 개인정보 보호책임자

       성명 : 변재선

       직책 : 팔복기획운영팀장

    2. 2) 개인정보 보호담당자

       성명 : 이은애

       직책 : 팔복기획운영팀 주임

    3. 3) 개인정보 보호 담당부서 및 연락처

       (재)전주문화재단 팔복기획운영팀 / 전화번호 : 063-211-0288 / 이메일 : eun87@jjcf.or.kr / 팩스번호 : 063-211-0289

  • 2. 정보주체는 팔복예술공장의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
    팔복예술공장은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 시행일자 : 2024년 8월 28일